Help CenterCentro assistenza

Gli ordini vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi. Una volta spediti, la consegna nel Regno Unito richiede in genere 1-3 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione variano a seconda dell'indirizzo di consegna, del peso e delle dimensioni dell'ordine. Le spese di spedizione esatte vengono visualizzate chiaramente alla cassa dopo aver inserito i dati di spedizione.

Se il vostro ordine non è ancora stato spedito, potete contattarci immediatamente per aggiornare l'indirizzo di consegna. Purtroppo non possiamo modificare l'indirizzo una volta che l'ordine è stato spedito, quindi grazie per aver scelto IZODEKOR.

Offriamo la spedizione gratuita per gli ordini all'interno del Regno Unito, con spedizione espressa a £ 6,90. Per Jersey, Isola di Man e Irlanda, la spedizione standard è di £ 10,90 per pacco, mentre la spedizione espressa è di £ 19,90. I nostri prodotti vengono solitamente spediti entro 2-3 giorni, ma alcuni articoli, come le lastre di marmo 244x122 cm, possono richiedere fino a 3 settimane. Al momento dell'acquisto sono disponibili due opzioni di spedizione con date di consegna stimate.

Accettiamo le principali carte di credito e di debito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e bonifici bancari online sicuri.

Sì, tutti i pagamenti sul nostro sito web sono crittografati utilizzando la tecnologia SSL standard del settore, in modo che i vostri dati siano sicuri e protetti.

Al momento non offriamo un'opzione di pagamento rateale. I pagamenti devono essere effettuati per intero al momento del checkout.Grazie per aver scelto IZODEKOR.

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento. Puoi tracciare il tuo pacco direttamente tramite il sito web del corriere o sulla nostra pagina degli ordini utilizzando il numero di tracciamento fornito.

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend via e-mail mit Ihrer Bestellnummer, Fotos des Schadens und einer kurzen Problembeschreibung.

Sì, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte zurückgeben, sofern sie unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sind. Bitte wenden Sie sich für Rückgabeanweisungen an unser Kundenservice-Team.Vielen Dank, dass Sie sich für IZODEKOR entschieden haben.**

Sì, IZODEKOR Wandpaneele sind für eine einfache Selbstmontage (DIY) konzipiert. Sie können sie schnell mit einfachen Werkzeugen und unserer detaillierten Montageanleitung installieren, die Ihrer Bestellung beiliegt.

In genere, avrai bisogno di un metro a nastro, una livella a bolla, una sega o un taglierino (per il taglio), colla o adesivo di montaggio e, facoltativamente, viti per un fissaggio sicuro. Le istruzioni dettagliate sono incluse con i pannelli.

I pannelli IZODEKOR possono essere installati sulla maggior parte delle superfici lisce, pulite e asciutte, inclusi cartongesso, legno, cemento, mattoni e piastrelle in ceramica. Assicurarsi che la superficie sia pulita e stabile prima dell'installazione. Grazie per aver scelto IZODEKOR.