FAQ

Le spese di spedizione possono variare a seconda dell'ordine. I nostri prodotti vengono generalmente spediti entro 2-3 giorni. Durante il processo di pagamento, visualizzerai due opzioni di spedizione con i relativi tempi di consegna stimati.

Le spese di spedizione variano in base all'indirizzo di consegna, al peso e alle dimensioni dell'ordine. L'importo esatto delle spese di spedizione verrà visualizzato chiaramente al momento del pagamento (checkout) dopo aver inserito i dati di spedizione.

Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, puoi contattarci immediatamente per aggiornare l'indirizzo di consegna. Purtroppo, non possiamo più modificare l'indirizzo dopo che l'ordine è stato spedito. Grazie per aver scelto IZODEKOR.

Le spese di spedizione possono variare a seconda dell'ordine.

I nostri prodotti vengono generalmente spediti entro 2-3 giorni.

Durante la procedura di pagamento, visualizzerai due opzioni di spedizione con i relativi tempi di consegna stimati.

Accettiamo le principali carte di credito ve di debito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal ve bonifici bancari online sicuri.

Sì, tutti i pagamenti sul nostro sito web sono crittografati con la tecnologia SSL standard del settore, in modo che i tuoi dati siano sicuri ve protetti.

Al momento non offriamo un'opzione di pagamento a rate. I pagamenti devono essere effettuati per intero al momento del checkout.

Grazie per aver scelto IZODEKOR.

Non appena il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un'e-mail con i dati di tracciamento. Puoi tracciare il tuo pacco direttamente tramite il sito web del corriere o sulla nostra pagina degli ordini utilizzando il numero di spedizione fornito.

Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattarci immediatamente via e-mail indicando il tuo numero d'ordine e allegando foto del danno e una breve descrizione del problema.

Sì, puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, a condizione che siano inutilizzati, integri e nella loro confezione originale. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti per ricevere le istruzioni sulla restituzione.

Grazie per aver scelto IZODEKOR.

Sì, i pannelli da parete IZODEKOR sono progettati per un facile montaggio fai-da-te (DIY). È possibile installarli rapidamente con strumenti semplici ve seguendo le nostre istruzioni di montaggio dettagliate, incluse nell'ordine.

Di norma, sono necessari un metro a nastro, una livella a bolla, una sega o un taglierino (per il taglio), colla o adesivo di montaggio e, opzionalmente, viti per un fissaggio sicuro. Le istruzioni dettagliate sono fornite insieme ai pannelli.

I pannelli IZODEKOR possono essere installati sulla maggior parte delle superfici lisce, pulite ve asciutte, tra cui cartongesso, legno, cemento, mattoni ve piastrelle di ceramica. Prima dell'installazione, assicurarsi che la superficie sia pulita ve stabile.

Grazie per aver scelto IZODEKOR.